Intergaz klientu apkalpošanas digitalizācijas pieredze. Klientu apkalpošana tiešaistē no A līdz Z

Kā efektīvi un droši organizēt klientu apkalpošanu tiešsaistē no A līdz Z? Cik vienkārši bija ieviest e-parakstīšanu klientu portālā?

Ieteikumos un novēlējumos dalās sašķidrinātās naftas gāzes uzņēmuma “Intergaz” informācijas tehnoloģiju nodaļas vadītājs Vladimirs Ostaševskis.

“Risinājuma piegāde notritēja ātri un ieviešanā nebija nekādu problēmu” – tā V. Ostaševiskis.

Pilnu prezentācijas video no konferences “Viedās e-parakstīšanas iespējas digitālajai transformācijai” skatiet zemāk.