Biznesa tehnoloģijas mūsdienīgiem uzņēmumiem

DigitalMind SigningServices

SigningServices ir integrāciju risinājums, kas vienkāršo lietotāju e-parakstīšanas pieredzi un nodrošina vienkāršus rīkus elektroniskās parakstīšanas ieviešanai jebkuras organizācijas procesos.

Skatīt vairāk

Jaunumi blogā

25.01.2021.

Power Platform Builder vacancy

Digital Mind

Job description Digital Mind AS is a business technology consultant providing unstructured information management and process automation solutions. The company was founded in 2004 in Riga, and as of now is operating from 2 offices in Riga and Tallinn serving customers predominantly in Baltic countries. Our next leap is to go global by delivering customer […]

Lasīt vairāk

21.01.2021.

Biznesa tehnoloģiju tendences 2021. gadam

Digital Mind

Mūsdienu tehnoloģiskais progress notiek ārkārtīgi strauji un sev līdzi nes jau sen nepieciešamas pārmaiņas. Taču attīstās ne tikai tehnoloģijas — reizē ar pasaules pielāgošanos Covid-19 ierobežojumiem pašreizējās tehnoloģijas mums ir ļāvušas izmēģināt jaunas strādāšanas, komunikācijas un savstarpējās iesaistes metodes. Tādējādi gan privātpersonām, gan uzņēmumiem ir jāapzinās sava pozīcija šo tehnoloģiju attīstībā. Turpinājumā piedāvājam straujāk augošo tehnoloģiju […]

Lasīt vairāk

Projektu piemēri

Daudzpakāpju biznesa procesu digitalizēšanas projekta ietvaros, Digital Mind klientam Amber Beverage Group (ABG) ieviesa virkni risinājumu, kuri automatizē un digitalizē tādus biznesa procesus kā: līgumu vadība, iepirkumu vadība, produktu kvalitātes vadība, jaunu produktu izstrāde, darbinieku novērtēšana, iekšējais audits, dokumentu normatīvā bāzes uzturēšana un citus. Šie uz OpenText Content Suite sistēmas bāzētie risinājumi tiek aktīvi izmantoti dzērienu industrijas līdera Amber Beverage Group holdinga uzņēmumos visā pasaulē un nodrošina būtisku laika, cilvēku un finanšu resursu ietaupījumu kompānijas ikdienas darbā. Digital Mind šajā projektā veica sākotnējo situācijas novērtējumu, sistēmas ieviešanu un pielāgošanu, kā arī darbinieku apmācību, nododot ABG zināšanas un kompetences, kas nepieciešamas turpmākai patstāvīgai sistēmas uzturēšanai un attīstīšanai.

Īstenojām biznesa analītikas projektu, kura ietvaros analizējām LMT kontaktcentra efektivitāti. Šī projekta rezultātā klients ieguva datos balstītus ierosinājumus kontaktcentra noslodzes plānošanai, darbinieku darba grafika optimizēšanai, klientu pieprasījumu prioritizēšanai un kontaktcentra procesu produktivitātes paaugstināšanai.

Kopš 2005. gada Digital Mind palīdz Telia Eesti pārvaldīt ar klientiem saistītos dokumentus, kā arī iekšējos procesus, sākot ar darbinieku pieņemšanu un beidzot ar atvaļinājumu plānošanu un pārvaldību, turklāt esam automatizējuši un digitalizējuši iekšējos un ar klientiem saistītos biznesa procesus. Gudrais e-arhīvs ļauj Telia Eesti droši uzglabāt un pārvaldīt klientu datus elektroniski, vienlaikus ievērojot valsts un ES likumus un noteikumus. Šodien visi 2400 Telia Eesti darbinieki izmanto OpenText Content Suite ECM platformu, ko piedāvā Digital Mind.

Digital Mind palīdz Amber Beverage Group samazināt rutinētu un manuālu darbību veikšanu ar robotikas procesu automatizācijas (RPA) palīdzību, lai darbinieki varētu koncentrēties uz lielāku vērtību radošām aktivitātēm.

Mēs palīdzējām Siemens Russia realizēt Austrumeiropā pirmo bezpapīra mobilā ofisa konceptu. Satura un procesu vadība tika automatizēta OpenText EIM platformā, kas, integrēta ar SAP ekosistēmu, radīja vienu, nedalāmu elektronisko darba vidi vairāk nekā 1700 darbiniekiem.

Partneri