Latviešu

Digital Mind – Tavs biznesa tehnoloģiju partneris

Mēs palīdzam lielām un vidējām organizācijām ieviest ilgtspējīgu biznesa praksi, digitalizējot to būtiskos procesus.

Vairāk par mums

1000+ īstenoti projekti

Pieredze kopš 2005. gada

350+ apmierināti klienti

160+ profesionāli eksperti

Biznesa tehnoloģiju risinājumi

Viedā procesu automatizācija

Samazināts manuālais darbs, zemākas izmaksas, palielināta biznesa produktivitāte un pastiprināta atbilstība ir galvenās digitālo procesu pārvaldības priekšrocības, izmantojot robotu procesu automatizācijas (RPA) rīkus. Analītiķi lēš, ka 30–50% darba uzdevumu varētu būt automatizēti lielākajā daļā nozaru un darbu.

Uzņēmuma satura pārvaldība

Prakse un tehnoloģiju risinājumu kopums, kas palīdz pārvaldīt biznesa informācijas un dokumentu dzīves ciklu. Tiek izmantota, lai uzlabotu uz zināšanām balstīto darbinieku produktivitāti, racionalizētu dokumentu plūsmas, likvidējot papīra procesus, palielinātu informācijas pieejamību, kontroli un caurskatāmību, kā arī samazinātu riskus.

Biznesa mākoņrisinājumi

Jebkāda speciāli veidota un pielāgota informācijas vadības sistēma, kas organizācijā tiek izmantota savu procesu automatizēšanai, un darbojas mākonī. Šis nav standartizēts produkts, bet gan atbilstoši organizācijas vajadzībām izstrādāts speciāls risinājums, izmantojot low-code ietvaru.

Uzņēmuma resursu vadība

Uzņēmuma resursu vadība, kas pazīstama arī kā ERP, ir sistēma, kas palīdz automatizēt un pārvaldīt biznesa procesus finansēs, ražošanā, mazumtirdzniecībā, piegādes ķēdēs un cilvēkresursos. ERP integrē informāciju starp dažādiem departamentiem, tādējādi palīdzot vadītājiem gūt ieskatu, optimizēt darbības un uzlabot lēmumu pieņemšanu.

Atsauksmes

Īstenojām biznesa analītikas projektu, kura ietvaros analizējām LMT kontaktcentra efektivitāti. Šī projekta rezultātā klients ieguva datos balstītus ierosinājumus kontaktcentra noslodzes plānošanai, darbinieku darba grafika optimizēšanai, klientu pieprasījumu prioritizēšanai un kontaktcentra procesu produktivitātes paaugstināšanai.
Kopš 2005. gada Digital Mind palīdz Telia Eesti pārvaldīt ar klientiem saistītos dokumentus, kā arī iekšējos procesus, sākot ar darbinieku pieņemšanu un beidzot ar atvaļinājumu plānošanu un pārvaldību, turklāt esam automatizējuši un digitalizējuši iekšējos un ar klientiem saistītos biznesa procesus. Gudrais e-arhīvs ļauj Telia Eesti droši uzglabāt un pārvaldīt klientu datus elektroniski, vienlaikus ievērojot valsts un ES likumus un noteikumus. Šodien visi 2400 Telia Eesti darbinieki izmanto OpenText Content Suite ECM platformu, ko piedāvā Digital Mind.
Digital Mind palīdz Amber Beverage Group samazināt rutinētu un manuālu darbību veikšanu ar robotikas procesu automatizācijas (RPA) palīdzību, lai darbinieki varētu koncentrēties uz lielāku vērtību radošām aktivitātēm.
Mēs palīdzējām Siemens Russia realizēt Austrumeiropā pirmo bezpapīra mobilā ofisa konceptu. Satura un procesu vadība tika automatizēta OpenText EIM platformā, kas, integrēta ar SAP ekosistēmu, radīja vienu, nedalāmu elektronisko darba vidi vairāk nekā 1700 darbiniekiem.

Mēs piedāvājam pilnu servisu

Konsultācijas

Sniegsim Jums nepieciešamo informāciju un atbalstu ceļā uz efektīviem risinājumiem.

Iegāde

Saprotami nosacījumi, skaidrs savstarpējais sadarbības modelis un komunikācija.

Risinājumi

Palīdzēsim ieviest un pielāgot nepieciešamos risinājumus Jūsu uzņēmuma vajadzībām.

Atbalsts

Nodrošināsim risinājumu lietošanas atbalstu un apkalpošanu visā to dzīves ciklā.

Jaunumi

15.02.2023

Digital Mind grupas EBITDA 2022. gadā – 1.4 miljoni eiro

Digital Mind

Digital Mind grupai 2022. gads bijis finansiāli veiksmīgs, un uzņēmumu konsolidētais apgrozījums pērn sasniedzis 11,6 miljonus eiro, bet operatīvās darbības EBITDA – 1,4 miljonus eiro.  “Pagājušajā gadā reģiona uzņēmumi un organizācijas aktivitāti īstenoja dažādas digitālās transformācijas programmas, kā arī ieviesa visaptverošus procesu automatizēšanas un informācijas pārvaldības risinājumus. Šīs tendences bija vērojamas visās mūsu pārstāvētajās valstīs […]

13.12.2022

Nākamais gads – pateicīgs ieguldījumiem tehnoloģijās

Digital Mind

Pēdējos trīs gadus esam pavadījuši ekonomikas nenoteiktības zīmē. Covid-19 pandēmijas un Krievijas iebrukuma Ukrainā dēļ bija jāpielāgojas izejvielu cenu un pieejamības svārstībām, darbam attālināti un citiem ierobežojumiem, kas ietekmēja biznesu. Arī nākamais gads uzņēmējiem nebūs viegls, jo augstā inflācija turpinās ietekmēt uzņēmējdarbības vidi un, kopā ar augošajām personāla un finansējuma izmaksām, spiedīs meklēt risinājumus ne […]

case study

05.12.2022

Neste Latvija uzpilda degvielu un beidz izmantot papīru

Digital Mind

Neste Latvija ir būtiski racionalizējusi savu degvielas karšu lietošanas procesu — sadarbībā ar Digital Mind uzņēmums ir pārveidojis klientu reģistrācijas un pakalpojumu sniegšanas procesu no papīra formāta uz pilnīgi digitālu. Degvielas karšu izmantošana ir populārs pakalpojums Neste klientu vidū — šī norēķinu karte ir derīga visās Neste degvielas uzpildes stacijās Latvijā, Lietuvā, Igaunijā un Somijā […]

Piesakies uz konsultāciju jau šodien

Ir jautājumi? Sazinies ar mums!