Biznesa tehnoloģijas mūsdienīgiem uzņēmumiem

DigitalMind SigningServices

SigningServices ir integrāciju risinājums, kas vienkāršo lietotāju e-parakstīšanas pieredzi un nodrošina vienkāršus rīkus elektroniskās parakstīšanas ieviešanai jebkuras organizācijas procesos.

Skatīt vairāk

Jaunumi blogā

09.11.2020.

SigningServices uz RIGACOMM 2020 skatuves

Digital Mind

Turpinot 2019. gadā iesākto tradīciju, Digital Mind partneris Edgars Stafeckis izmantoja iespēju uzstāties biznesa tehnoloģiju izstādē RIGACOMM 2020. Tēmas “e-signing as enabler of fully digital business” ietvaros E. Stafeckis dalījās svarīgākajos jaunumos e-parakstīšanas un tai saistīto procesu attīstībā. Zemāk esošajā video atradīsies noderīga informācija katram interesentam, neatkarīgi no priekšzināšanām. Tiem, kuri ar e-parakstīšanas pasauli ir […]

Lasīt vairāk

26.10.2020.

Kā robots var palīdzēt klientu vadībā? – RPA piedāvājums novembrim

Digital Mind

Pārdomāti biznesa procesi ir atslēga veiksmīgai uzņēmuma darbībai – Digital Mind RPA (robotikas procesu automatizācijas) inženieri līdz 18. novembrim identificēs automatizējamu procesu jūsu uzņēmumā bez maksas! Sazinieties ar mums, lai nolīgtu savu virtuālo darbinieku! Ja par robotikas procesu automatizāciju dzirdi pirmo reizi, aicinām ieskatīties šeit, lai iegūtu skaidru priekšstatu par tehnoloģijas pielietojumu un ieguvumiem. Īsumā, […]

Lasīt vairāk

Projektu piemēri

Daudzpakāpju biznesa procesu digitalizēšanas projekta ietvaros, Digital Mind klientam Amber Beverage Group (ABG) ieviesa virkni risinājumu, kuri automatizē un digitalizē tādus biznesa procesus kā: līgumu vadība, iepirkumu vadība, produktu kvalitātes vadība, jaunu produktu izstrāde, darbinieku novērtēšana, iekšējais audits, dokumentu normatīvā bāzes uzturēšana un citus. Šie uz OpenText Content Suite sistēmas bāzētie risinājumi tiek aktīvi izmantoti dzērienu industrijas līdera Amber Beverage Group holdinga uzņēmumos visā pasaulē un nodrošina būtisku laika, cilvēku un finanšu resursu ietaupījumu kompānijas ikdienas darbā. Digital Mind šajā projektā veica sākotnējo situācijas novērtējumu, sistēmas ieviešanu un pielāgošanu, kā arī darbinieku apmācību, nododot ABG zināšanas un kompetences, kas nepieciešamas turpmākai patstāvīgai sistēmas uzturēšanai un attīstīšanai.

Īstenojām biznesa analītikas projektu, kura ietvaros analizējām LMT kontaktcentra efektivitāti. Šī projekta rezultātā klients ieguva datos balstītus ierosinājumus kontaktcentra noslodzes plānošanai, darbinieku darba grafika optimizēšanai, klientu pieprasījumu prioritizēšanai un kontaktcentra procesu produktivitātes paaugstināšanai.

Kopš 2005. gada Digital Mind palīdz Telia Eesti pārvaldīt ar klientiem saistītos dokumentus, kā arī iekšējos procesus, sākot ar darbinieku pieņemšanu un beidzot ar atvaļinājumu plānošanu un pārvaldību, turklāt esam automatizējuši un digitalizējuši iekšējos un ar klientiem saistītos biznesa procesus. Gudrais e-arhīvs ļauj Telia Eesti droši uzglabāt un pārvaldīt klientu datus elektroniski, vienlaikus ievērojot valsts un ES likumus un noteikumus. Šodien visi 2400 Telia Eesti darbinieki izmanto OpenText Content Suite ECM platformu, ko piedāvā Digital Mind.

Digital Mind palīdz Amber Beverage Group samazināt rutinētu un manuālu darbību veikšanu ar robotikas procesu automatizācijas (RPA) palīdzību, lai darbinieki varētu koncentrēties uz lielāku vērtību radošām aktivitātēm.